退款政策
【退貨申請說明】
1.收到商品超過7天,恕不接受退貨。
2.請聯繫並說明您的姓名、Email、手機號碼、訂單編號及退貨原因等,若使用信用卡以外的方式付款,則需填寫匯款帳號。
3.收到您的退貨申請後,我們立即與您確認退貨相關事宜。
4.退貨商品不接受部分退貨,並請依原包裝寄回。
5.退回商品需包含此筆訂單的所有商品(含贈品)等,如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回,需請您自費郵資補件。
6.當您的退貨需求通過審核,我們會請宅配人員至您填寫的收件地址取回商品,將由我們負擔此次物流費用。
7.已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效,退貨申請成立後也無法取回優惠券,敬請見諒。
8.當您提交退貨申請表後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
【退款說明】
1.若您使用信用卡付款,退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後,會進行線上刷退;退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
2.若您使用其他方式付款,必須請您提供正確的匯款帳號,以利完成退款手續。
3.確認符合我們的退款標準,且資料確認無誤後,我們10天內會再將款項退到您的帳戶。
【退貨標準】
1.除消費者保護法第十九條第一項外,若您因任何原因需進行退貨或退款,必須符合退貨標準。
2.退貨時必須為全新狀態或接近全新(外觀不應有任何破壞或損傷)的狀態,如不慎沾染汙漬、和配件不全、已拆封、已使用過的商品,恕無法接受退換。
3.當Meteo確認收受退還之產品並處理完畢後,即會在10日內將相關款項以退還。
4.各產品的處理程序不盡相同,自退還的產品送達Meteo後,約莫需要15日的處理時間,才能確認完成。
購買本產品及使用Meteo官網、APP即代表您同意Meteo隱私權政策與Meteo app、官方網站使用者條款。